Epilog Laser ajoute un nouveau directeur d’unité de soutien technique

Mike Storlie apporte près de 20 ans d’expérience technique au service d’assistance

Epilog Laser, premier producteur de systèmes de gravure, découpe et marquage au laser à CO2 et à fibre, est heureux d’annoncer l’arrivée de Mike Storlie en tant que nouveau responsable d’unité opérationnelle du support technique de l’entreprise.

Mike Storlie arrive chez Epilog après avoir été cadre supérieur du service d’assistance mondial chez XILINX INC. à Longmont, CO.

En plus de s’assurer que le service d’assistance technique atteint ses objectifs et contribue au succès d’Epilog, Mike Storlie dirigera et coordonnera une équipe de spécialistes de l’assistance technique ; mettra en œuvre et fournira une amélioration continue des solutions technologiques qui soutiennent le service ; et établira des procédures pour le groupe d’assistance technique, en veillant à des pratiques axées sur le client avec un objectif de satisfaction du client, entre autres tâches.

« Je suis ravi de me joindre à l’équipe d’Epilog et de partager ma passion pour le service à la clientèle et près de 20 ans d’expérience en assistance technique », a déclaré Mike Storlie.

« Nos techniciens travaillent très dur pour servir nos clients de façon rapide et complète », a déclaré Mike Dean, vice-président des ventes et du marketing chez Epilog Laser. « Et bien que nous ayons eu la chance d’avoir l’une des équipes d’assistance technique les plus reconnues du secteur, je sais qu’avec l’arrivée de Mike au sein de l’équipe, notre service d’assistance va devenir encore plus solide et de plus en plus précieux pour nos clients. »



Contact presse pour Epilog Laser :
Amy Dallman, Marketing Communications Specialist
303.277.1188
Email Amy Dallman

À propos d'Epilog Laser
Depuis 1988, Epilog Laser conçoit et fabrique des systèmes laser au CO2 basés sur une conception optique mobile et des systèmes laser à fibre capables de découper et de graver du bois, de l’acrylique, du plastique, du tissu, du caoutchouc et de nombreux autres matériaux. Epilog est spécialisée dans le développement de systèmes laser qui créent des marquages et des découpes d’une qualité sans précédent sur n’importe quel type de produits. L’entreprise produit des systèmes polyvalents et fiables qui sont à la fois abordables et simples d’utilisation. Pour en savoir plus, consultez le site www.epiloglaser.com.

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